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Applicazione del mese - RCT e tessera di abbonato

La digitalizzazione delle tessere degli abbonati è cambiata molto negli ultimi mesi. Sono state introdotte nuove funzionalità, come la possibilità di gestire più tessere, di personalizzare i campi delle tessere e di includere alcune immagini. Grazie a questi nuovi cambiamenti, la dematerializzazione degli abbonamenti, delle carte fedeltà e delle carte di pagamento per i vostri fan è ora più semplice che mai!

Vi spieghiamo questa tendenza che viene seguita sempre di più dai club. In questo articolo, metteremo in evidenza l'implementazione della tessera di abbonato del Rugby Club Toulonnais
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Perché digitalizzare le schede degli abbonati?

Dal lato del ventilatore

Per i vostri fan, avere la sua tessera dematerializzata comporta molti vantaggi come :

  • Hanno accesso alla propria tessera di abbonamento con pochi clic grazie al loro smartphone. Questo si traduce in un esperienza dei tifosi notevolmente migliorata.
  • Possono accedere allo stadio molto più velocemente e in modo più semplice. I vostri tifosi hanno la loro tessera sempre a portata di mano, e questo evita loro di accumulare una moltitudine di tessere nel portafoglio, con la possibilità di perderle in qualsiasi momento.
Sul lato del club

Per i club, la digitalizzazione delle tessere degli abbonati presenta anche molti vantaggi significativi, di cui vi mostriamo alcuni esempi qui di seguito:

  • Riducete le code ai cancelli d'ingresso dello stadio. I vostri tifosi non dovranno più cercare la tessera in fondo alla borsa. Con lo smartphone in mano e con due clic potranno entrare allo stadio. Il risparmio di pochi secondi per ogni tifoso, moltiplicato per il numero di tifosi, può rappresentare una notevole quantità di tempo da risparmiare!
  • Modernizzare l'immagine del marchio del vostro club. Essendo il vostro club all'avanguardia della tecnologia, sarete in grado di attrarre un nuovo tipo di consumatore, quello più attento alla tecnologia. Inoltre, utilizzando la digitalizzazione delle tessere, farete un grande passo avanti per l'ecologia. Risparmiate le risorse necessarie per la produzione delle carte e il nostro pianeta vi ringrazierà.
  • Risparmio di tempo per la gestione del club. Non dovrete più inviare le tessere fisiche ai vostri fan, il che semplificherà notevolmente la vostra vita quotidiana. Meno compiti amministrativi ci sono, meglio è!
  • Ancora più fan sulla vostra app! I vostri fan devono utilizzare la vostra app per accedere alla loro carta. Questo vi permette di aumentare il numero di download della vostra applicazione, il numero di account creati e di aumentare la visibilità delle vostre comunicazioni, ecc.
  • Promozione dei vostri partner. Avete la possibilità di inserire il logo dei vostri partner sulle vostre carte, un nuovo spazio potenziale per mettere in evidenza i vostri sponsor.
  • E infine, un nuovo canale di comunicazione con i vostri fan iscritti. Viene creato automaticamente un segmento. È possibile inviare comunicazioni specifiche attraverso le notifiche, il che si traduce in una comunicazione più efficace ed economica!

E i fan di RCT... Come fanno ad accedere alla loro tessera di abbonato?

Per salvarlo nella vostra app, i passaggi sono rapidi:

  1. Il fan va alla vista "La mia scheda" del suo profilo.
  2. Seleziona la carta che desidera aggiungere
  3. Inserisce l'e-mail collegata a questa scheda

Per i vostri tifosi, registrare la propria tessera di abbonato è molto semplice. Potranno accedere alla loro tessera dalla loro applicazione attraverso due diversi percorsi: attraverso il menu dei servizi dello stadio o attraverso il menu principale.

  1. Riceverà nei minuti successivi un codice univoco via e-mail
  2. Il tifoso inserisce questo codice ed ecco che la sua tessera è disponibile all'interno della sua applicazione! Ecco fatto, la tessera di abbonato del suo fan di RCT è pronta per essere utilizzata!
Illustrazione #1: Presentazione di una tessera di abbonato

E voi, quando finirete di usare le carte fisiche?

Se desiderate avere maggiori informazioni sull'argomento, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi a realizzare questo progetto.

Cosa dicono di noi?

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